Vorige

Michael Hammer Het Reegineering Handboek

  Michael Hammer Het Reegineering Handboek
Selecteer artikel:
     
 
 
 

Omschrijving:
 

 Is reengineering de nieuwste hype in managementland of kan het echt tot drastische prestatieverbeteringen leiden? Is het meer dan fabriekssluitingen en massale ontslagen? Hoe komt het dat 50 tot 70 procent van de pogingen bedrijfsprocessen te herscheppen mislukt? Hoe weet u dat uw bedrijf aan reengineering toe is en hoe pakt u dat aan?


Michael Hammer en Steven A. Stanton gaan dieper in op het fenomeen 'reengineering', het grondig herscheppen van bedrijfsprocessen. U zult in dit boek geen pasklare formules aantreffen. Wel verschaffen de schrijvers de ingrediënten voor succes: wat hebt u nodig en wat zijn de risico's, welke technieken kunt u gebruiken en hoe bevordert u improvisatie? U leest over ondernemingen die reengineering succesvol toepasten, maar ook over bedrijven die hun pogingen tot bedrijfsherschepping zagen mislukken. De schrijvers leggen duidelijk uit wat de oorzaak was, zodat u de genoemde valkuilen kunt vermijden.

 

Inhoudsopgave

Dankbetuigingen

Inleiding - Richtlijnen voor de revolutie

 

Deel 1 - De ingrediënten voor succes

 

1. Wat u moet weten om dit boek te kunnen lezen

2. De tien meest voorkomende fouten bij reengineering

3. Waar het allereerst op aan komt: leiderschap

4. Het tweede ingrediënt: het herscheppingsteam

5. Hebt u hulp nodig?

6. Bent u aan re-engineering toe? Een diagnostische toets

 

Deel 2 - De toepassing 

 

7. Profijt en plezier: gooi uw vooronderstelingen overboord

8. Weerstand tegen verandering: het moeilijkste aspect van re-engineering

9. Hoe brengt u uw boodschap? 

10. U bent wat u geloofd: verandering van waarden

11. De strijd tegen de contrarevolutionairen

 

Deel 3 - verhalen uit de praktijk

 

12. De zaak van de achterstallige orderverwerking

13. Re-engineering in de praktijk: drie wegen naar succes

14. Re-engineering in de praktijk: drie voorbeelden van hoe het niet moet

15. Kleine bedrijven kunnen het ook

16. Voorbij verlies en winst: reengineering bij ideële organisaties

17. Zes crises 

 

Epiloog: wat nu? 

Register

 

splinternieuw

excl. verzendkosten, verzendkosten koper

boekhandel de oorsprong

 

Bij bestellingen vanaf € 25,- worden geen verzendkosten berekend.

Verzendkosten buitenland: op aanvraag.